Köpvillkor

Betalning

BlaBoks strävar hela tiden efter att det ska vara enkelt, flexibelt och att det ska kännas tryggt för dig att handla hos oss.

Visa/Mastercard/American Express

Transaktionen sker genom en krypterad och säker dataöverförng som är godkänd och verifierad av VISA, MasterCard och American Express. Betalningen är 100% säker. BlaBoks håller inte din kreditkortsinformation. Hanteringen av dina kortuppgifter uppfyller kraven för PCI-DSS.

Ej avhämtade paket

För alla paket som inte löses ut förbehåller sig BlaBoks rätten att debitera kunden kostnaderna för frakt/returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad, detta faktureras då när paketet kommer i retur till oss och kostnaden för detta är i dagsläget 195.-.

Adressändring / Ändrat förfogande

Om ni har fyllt i felaktiga adressuppgifter och vi hunnit skicka ert paket är kostnaden 290.- för att ändra uppgifterna i efterhand. Detta är Postens avgift för ändrat förfogande. Ändringen kan ta upp till 48 timmar att genomföra och avgiften kommer att faktureras i samband med ändringen.

Ångerrätt – 90 dagars ångerfrist
Är du inte nöjd med något du beställt har du 90 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan. Du har alltid rätt att häva ditt köp utan kostnad om varan är slut eller vid förseningar. Ångerrätten gäller med undantag för kundspecifika beställningar, som exempelvis ”eget tryck”.
Innan du returnerar något till oss måste du kontakta oss för att erhålla ett returnummer. Du som kund står för kostnaden för returfrakten när du ångrar köpet.
Fullständig återbetalning vid utnyttjande av ångerrätt bortfaller om varan varit använd och dess tillstånd bedöms då efter försäljningsdugligt skick. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den är korrekt betalar vi inom 90 dagar tillbaka det belopp du betalat eller korrigerar vi er faktura.
Vänligen kontakta vårt supportteam för att få rätt returadress enligt din situation.

Bytesrätt/retur

Du får byta avgiftsfritt inom 90 dagar om du byter till annan färg eller storlek. Vid övriga byten korrigeras mellanskillnaden samt en ny fraktkostnad kan komma att debiteras. Du betalar själv frakten när du skickar din retur till oss. Vänligen notera att, varor som köps med över 40% rabatt eller under specialerbjudande är inte berättigade till retur.

Reklamationer

Vid reklamation, om en vara är felaktig eller felexpedierad kontakta alltid vår kundtjänst och invänta instruktioner innan du skickar varan. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten

Skicka inga förskott

Vi kan inte ansvara för t ex pengar, checkar och frimärken som skickas i brev.

Personuppgifter

BlaBoks.nu är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig. Dina personuppgifter kommer att behandlas av BlaBoks framförallt för att administrera kundrelationen samt för marknadsföringsändamål. BlaBoks och våra samarbetspartners behandlar dina personuppgifter för att kunna erbjuda dig en trygg betalning via vår kassalösning och för att kunna förenkla betalningsprocessen. Personuppgifterna används även för att säkerställa din identitet och utföra kreditbedömningar. Uppgifterna används för BlaBoks egen del och för våra partners samt för att uppfylla tillämpliga lagkrav i övrigt. BlaBoks värnar om skyddet för personuppgifter och har vidtagit lämpliga åtgärder för att skydda dessa uppgifterna. Du har rätt att begära att få information om de uppgifter som rör dig, så som ett utdrag av registrerade uppgifter, att registrerade uppgifter ändras och att dina registrerade uppgifter raderas Du har också rätt att korrigera felaktiga uppgifter samt att välja bort att ta emot ytterligare marknadskommunikation.

Leveranstider

Din beställningar skickas alltid så fort som möjligt, oftast har ni era varor inom 5-12 dagar. Dock kan leveransen ta upp till 29 arbetsdagar vid hård belastning eller restnoterade varor. Ibland måste ytterligare avgifter betalas till PostNord (Endast Sverige) beroende på din leveransadress. Om du inte hämtar paketet från PostNord kommer beställningen att returneras till oss och 199 SEK-avgift kommer att tillämpas på ditt konto.

Cookies

På BlaBoks använder vi cookies för att butiken ska fungera, för att samla in statistik till vår marknadsförning samt framtida utveckling. Cookies används av nästan alla webbsidor.
I vissa fall fungerar en sida inte alls utan cookies. En cookie är en liten textfil som sparas i din dator och gör det möjligt för en web-sida att känna igen din dator och samla in information om exempelvis vilka varor du tittat på och lägger i din varukorg. En cookie kan inte se vem du är eller vad du heter, heller inte var du bor eller vem som använder din dator, den kan heller inte sprida några virus eller skada din dators program.
Väljer du att inte acceptera cookies kan du ställa in detta i din browser, observera då att flertalet av funktionerna i butiken kommer inte att fungera och det kommer inte att fungera att genomföra ditt köp.

Pris och produktinformation

Vid eventuella fel i produktinformationen gällande exempelvis lagerstatus och pris förbehåller BlaBoks sig rätten till att annullera beställningen, du kommer då att bli informerad om detta av vår kundtjänst.

Force Majeure

Vid omständigheter utanför BlaBoks kontroll som exempelvis ändrad lagstiftning, myndighetsbeslut, strejk, blockad, sabotage, krig, naturkatastrofer och liknande händelser har du som både du som kund och BlaBoks rätt att häva köpet.
Kunder under 18 år måste ha målsmans godkännande för att beställa.